Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)

der VYVYT Innovations GmbH

Stand: 01.01.2026

§ 1 Geltungsbereich, Sprachvorrang und Vertragsgegenstand

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die Sie mit der VYVYT Innovations GmbH, Greifswalder Straße 190, 10405 Berlin (nachfolgend „VYVYT“), über die Nutzung unserer digitalen und analogen Angebote schließen.

1.2 Diese AGB gelten ausschließlich. Abweichende oder ergänzende Bedingungen finden keine Anwendung, es sei denn, VYVYT stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Vertragssprache ist Deutsch. Sofern diese AGB oder begleitende Inhalte in weiteren Sprachen zur Verfügung gestellt werden, ist für Auslegung und rechtliche Bewertung ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.

1.4 Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung von Dienstleistungen. Diese umfassen insbesondere:

  • den Bezug von Newslettern und Mailings,

  • die Teilnahme an sowie die Durchführung von Veranstaltungen (z. B. Meetups, Seminare, Workshops), in Präsenz oder virtuell,

  • die Buchung virtueller Formate (z. B. digitale Erinnerungsfeiern),

  • den Erwerb digitaler Inhalte (insbesondere im Rahmen des „DeathLab“),

  • beratende Unterstützung und prozessbegleitende Begleitung bei der Einrichtung digitaler Erinnerungsräume sowie bei der Erstellung von Erinnerungspodcasts oder Erinnerungsbots auf Drittplattformen.

1.5 VYVYT erbringt ausschließlich Dienstleistungen im Sinne einer beratenden und begleitenden Tätigkeit. Ein konkreter Erfolg, ein bestimmtes technisches Ergebnis oder die Herstellung eines mangelfreien Werkes werden nicht geschuldet. Die Verantwortung für das finale Ergebnis und dessen Nutzung verbleibt bei Ihnen.

§ 2 Vertragsschluss, Drittanbieter und Abgrenzung zur Therapie

2.1 Ein Vertrag kommt durch Ihre Auftragserteilung und die anschließende Annahme durch VYVYT zustande.

2.2 Auftragserteilung und Annahme können schriftlich, per E-Mail oder mündlich erfolgen. VYVYT behält sich vor, mündliche Absprachen schriftlich zu bestätigen.

2.3 Die Leistungen von VYVYT stellen keine Psychotherapie, ärztliche Behandlung oder Heilbehandlung dar und ersetzen diese nicht. Die Angebote dienen der Information, Reflexion und Selbsterfahrung.

2.4 Die Inanspruchnahme der Leistungen setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus. Sollten Sie sich aktuell in einer akuten psychischen Krise befinden, empfehlen wir ausdrücklich, professionelle medizinische oder therapeutische Hilfe in Anspruch zu nehmen.

2.5 Sie sind selbst verantwortlich für die Bereitstellung geeigneter Hardware, Software sowie einer stabilen Internetverbindung.

2.6 Die technische Abwicklung von Buchungen und Zahlungen erfolgt teilweise über Drittanbieter (z. B. Squarespace, Stripe, PayPal). Ergänzend gelten deren jeweilige Nutzungs- und Datenschutzbedingungen.

§ 3 Das „DeathLab“

3.1 Das „DeathLab“ ist ein künstlerisch‑experimentelles, ergebnisoffenes Labor im Rahmen des Projekts „The School of Death“ von Janna Maria Nandzik.

3.2 Die Inhalte befassen sich mit der reflektierten Anwendung digitaler Werkzeuge im Kontext von Erinnerung, Trauer und Abschied. Die Teilnahme dient der Selbsterfahrung und dem eigenständigen Erkenntnisprozess.

3.3 Es handelt sich nicht um Fernunterricht im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes. Es bestehen weder feste Lehrpläne noch eine Lernerfolgskontrolle oder Zertifizierung.

§ 4 Vertraulichkeit und sensibler Umgang mit Inhalten

4.1 VYVYT ist sich der besonderen Sensibilität der im Rahmen der Zusammenarbeit geteilten Inhalte bewusst. Alle überlassenen Informationen, Erinnerungen, Dokumente, Bild‑ und Tonmaterialien werden vertraulich behandelt.

4.2 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung der vereinbarten Leistung erforderlich ist (z. B. Nutzung externer Software oder KI‑Tools) oder Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

§ 5 Nutzung externer Software und KI‑Tools

5.1 Die Umsetzung einzelner Projekte (z. B. Erinnerungspodcasts oder digitale Erinnerungsräume) erfolgt unter Nutzung externer Software‑ und KI‑Anwendungen. VYVYT erläutert deren Funktionsweise und begleitet Sie bei der Nutzung.

5.2 Die Nutzung kann die Einrichtung eigener Nutzerkonten bei Drittanbietern erfordern. VYVYT übernimmt keine Verantwortung für deren Funktionsfähigkeit, Datensicherheit oder dauerhafte Verfügbarkeit.

5.3 Hinweis zu Künstlicher Intelligenz: Inhalte, die mithilfe KI‑gestützter Systeme erstellt werden (z. B. Texte, Stimmen, Bilder), stellen Annäherungen dar. VYVYT übernimmt keine Gewähr für deren inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder eine exakte Übereinstimmung mit realen Personen, Stimmen oder Darstellungen.

§ 6 Empfehlungen, Partnerlinks und Affiliate‑Hinweise

6.1 VYVYT kann auf der eigenen Website oder im Rahmen von Angeboten auf Produkte oder Dienstleistungen Dritter hinweisen.

6.2 Sofern Sie über entsprechende Verlinkungen Verträge mit Drittanbietern schließen, wird VYVYT nicht Vertragspartner. Es gelten ausschließlich die Bedingungen des jeweiligen Anbieters. VYVYT kann für solche Empfehlungen eine Provision erhalten.

§ 7 Mitwirkung, Widerrufsrecht und Kulanzregelungen

7.1 Die erfolgreiche Durchführung der Leistungen setzt Ihre aktive Mitwirkung voraus. Werden erforderliche Inhalte oder Materialien nicht oder verspätet bereitgestellt, kann VYVYT die Leistung nicht oder nur eingeschränkt erbringen.

7.2 Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen ab Vertragsschluss zu.

7.3 Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn VYVYT mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat oder die Leistung vollständig erbracht wurde.

7.4 Unabhängig davon gewährt VYVYT aus Kulanz eine kostenfreie Stornierung innerhalb von 24 Stunden nach Buchungsbestätigung. Bei individuell vorbereiteten Leistungen (z. B. Erinnerungsfeiern) ist eine Stornierung ausgeschlossen, sobald mit der konkreten Vorbereitung begonnen wurde.

7.5 Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück. Das Widerrufsformular finden Sie unten als Anhang.

§ 8 Vergütung, Preise, Zahlungsverzug und Leistungssperre

8.1 Alle angegebenen Preise sind Verbraucherpreise. Aufgrund der Anwendung der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer erhoben und folglich auch nicht ausgewiesen.

8.2 Die vereinbarte Vergütung ist unmittelbar nach Rechnungsstellung fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

8.3 Gerät eine Zahlung in Verzug, ist VYVYT berechtigt, weitere Leistungen bis zum vollständigen Ausgleich der offenen Forderung vorübergehend auszusetzen.

§ 9 Haftung

9.1 VYVYT haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet VYVYT auch für einfache Fahrlässigkeit, jedoch beschränkt auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, typischen Schaden.

9.2 Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

9.3 Eine Haftung für die inhaltliche Ausgestaltung von durch Sie erstellten Inhalten (z. B. Podcasts, Bots, digitale Räume) sowie für die Leistungen von Drittanbietern ist ausgeschlossen.

§ 10 Schutz von Konzepten und Nutzungsrechten

10.1 Sämtliche von VYVYT entwickelten Konzepte, Methoden, Strukturen und Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.

10.2 Die Nutzung ist ausschließlich für private bzw. eigene Zwecke gestattet. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von VYVYT.

§ 11 Schlussbestimmungen und AGB‑Änderungen

11.1 Es gilt deutsches Recht.

11.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

11.3 VYVYT ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.4 Mit Vertragsschluss bestätigen Sie, diese AGB gelesen und verstanden zu haben sowie sich psychisch und körperlich in der Lage zu sehen, die angebotenen Leistungen eigenverantwortlich zu nutzen.

11.5 VYVYT behält sich vor, diese AGB aus sachlichem Grund zu ändern (z. B. Gesetzesänderungen, Weiterentwicklung der Angebote). Über wesentliche Änderungen werden Sie rechtzeitig informiert. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert.

Anhang

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück an: hi @ erinnerungs-raum.de

oder per Post an:
VYVYT Innovations GmbH
Greifswalder Straße 190
10405 Berlin,

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)


— Bestellt am (*)/erhalten am (*)
— Name des/der Verbraucher(s)
— Anschrift des/der Verbraucher(s)
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
— Datum


(*) Unzutreffendes streichen